Neden üyelik oluşturmalıyım?
Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder. - Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz. - Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz. - Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.
Şifremi Unuttum/Bilmiyorum
Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Trendkef.com tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
Sipariş verebilmek için üye olmam gerekiyor mu?
Sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et'' seçeneği ile siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Ürünlerinizde garanti varmı?
Tüm ürünlerimiz tüketici kanunu kararnamesi gereği faturalı ve 1 yıl garantilidir.
İade/değişim sağlayabilirmiyim?
Tüketici kanunu kararnamesi gereği tüm siparişlerinizde 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız mevcuttur. İadenizi sağmamadan önce bilgilendirme formunu doldurmanızı rica ederiz.
Kapıda ödeme yapabilirmiyim?
Siparişiniz esnasında ödeme bölümünde kapıda ödeme seçeneğini kullanarak siparişinizi kapıda ödeme olarak verebilirsiniz.
Siparişim kaç günde teslim edilir?
Saat 18:00'e kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketine teslim edilir. 1-3 iş günü içerisinde siparişleriniz adresinize teslim edilir.